Como posso criar uma Conta WB Games?
Você pode acessar o site da Conta WB Games para criar uma conta.
Como faço para vincular uma Conta WB Games no jogo?
- Dentro do jogo, toque no seu Estandarte de Guerra / imagem do perfil (canto superior esquerdo).
- Clique em “Criar conta WB / Entrar”.
- Na página inicial da conta, toque em "Criar conta WB/Entrar" e insira as informações da sua conta para entrar ou criar uma conta.
- Preencha as informações necessárias.
- Você saberá que sua conta foi vinculada corretamente quando vir sua Conta WB Games listada na tela do seu perfil.
- Volte ao jogo e aproveite a recompensa pela vinculação.
Como faço para vincular minha conta do Mortal Kombat Mobile ao Mortal Kombat no console?
Vincular plataformas: na sua conta do Mortal Kombat Mobile, acesse as configurações e navegue até o botão "Vincular console". Escolha Mortal Kombat 1 ou Mortal Kombat 11. Você pode ter os dois jogos vinculados à sua conta do Mortal Kombat Mobile.
Dentro do jogo, clique no item de menu “Configurações”.
Role até a seção da conta vinculada ao console.
Selecione a qual título deseja vincular
Preencha as informações necessárias.
Volte ao jogo e aproveite a recompensa pela vinculação.
Receba 150 Cristais de Dragão e 1 personagem aleatório de MK1 no Mortal Kombat Mobile ao vinculá-lo ao Mortal Kombat 1. Disponível no PlayStation 5, Xbox Series X|S e PC (Steam e Epic Games Store). Saiba mais sobre como vincular seu perfil do Mortal Kombat 1 a uma Conta WB Games aqui: FAQ sobre a Conta WB Games do Mortal Kombat 1
Se você estiver tendo problemas para vincular sua conta do Mortal Kombat Mobile ao Mortal Kombat 1 seguindo as etapas acima, abra o Mortal Kombat 1 e entre com sua Conta WB Games. Depois de fazer isso, inicie o Mortal Kombat Mobile, verifique se você está conectado à Conta WB Games vinculada ao Mortal Kombat 1 e siga novamente as etapas acima para vincular o console.
Saiba mais sobre as recompensas por vincular o Mortal Kombat Mobile ao Mortal Kombat 11 aqui: Mortal Kombat 11 e Mortal Kombat Mobile: vincule suas contas e ganhe recompensas
Como posso confirmar se minha(s) conta(s) foi(ram) vinculada(s) no jogo?
A vinculação do Mortal Kombat Mobile e da Conta WB Games pode ser confirmada no jogo pressionando o botão do seu avatar no canto superior esquerdo da tela e selecionando [ENTRAR]. Consulte a tela da Conta WB Games para verificar o status.
Há recompensas exclusivas por vincular minha conta do Mortal Kombat Mobile a uma Conta WB Games?
Sim! Ganhe 150 Cristais de Dragão e mantenha seu progresso do jogo seguro vinculando seu perfil do Mortal Kombat Mobile a uma Conta WB Games.
Não recebi as recompensas depois de vincular minha(s) conta(s). O que devo fazer?
Entre em contato com o Suporte ao Cliente da WB Games para obter ajuda. Você pode clicar aqui para enviar um chamado ao suporte.
O que devo fazer se receber um erro ao tentar verificar minha Conta WB Games depois de clicar no link do meu e-mail? Como posso receber um novo e-mail ou código de verificação?
No primeiro e-mail recebido após a criação de uma conta, há um link que conclui o processo de verificação. Para receber outro e-mail de verificação, acesse account.wbgames.com enquanto estiver conectado e use o botão [Verificar e-mail] no banner na parte superior da tela para receber um novo e-mail. Se isso não ajudar, você pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente da WB Games aqui para obter mais assistência.
Ao tentar vincular minha Conta WB Games, o que devo fazer se receber uma mensagem de aviso "Olá, precisamos da sua ajuda" indicando que há um conflito de progresso do jogo?
Verifique se o progresso correto do jogo que você deseja manter está selecionado, pois todo o outro progresso será substituído. Conforme indicado na mensagem de aviso, “qualquer progresso perdido não poderá ser recuperado”, e o Suporte ao Cliente não poderá restaurar seu progresso caso ele seja perdido.