Wie kontaktiere ich die Kundenbetreuung von DC Worlds Collide?

Bitte folge den unten aufgeführten Schritten, um innerhalb von DC Worlds Collide eine Anfrage an die Kundenbetreuung zu senden.

1. Starte DC Worlds Collide auf deinem Mobilgerät.
2. Oben links im Hauptmenü findest du dein Profilbild und deinen Spitznamen, klicke darauf.
3. In diesem Menü musst du zum zweiten Reiter, den „Einstellungen“, gehen.
4. Im Einstellungsmenü kannst du den dritten Reiter „Hilfe“ sehen!
5. Klicke auf „Hilfe“, um deine Anfrage an die Kundenbetreuung zu beginnen.
6. In deiner Anfrage an die Kundenbetreuung findest du 3 Felder, die ausgefüllt werden müssen.
7. Gib deine E-Mail, deinen Fragetyp und eine Beschreibung des Problems ein.
   1. Bitte beachte, je mehr Details du der Kundenbetreuung geben kannst, desto besser!
8. Klicke auf „Abschicken“ und warte auf eine Antwort! Wenn deine Anfrage erfolgreich eingereicht wurde, erhältst du eine Bestätigung in deinem Posteingang. Antworte auf diese E-Mail mit allen weiteren Details, die du uns mitteilen möchtest, wie zum Beispiel Screenshots oder Videos, die dein Problem zeigen. Ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich bei dir melden.

Wenn du das Spiel nicht laden kannst, kannst du auch hier klicken, um eine Anfrage an die Kundenbetreuung zu senden.