Come posso contattare l’assistenza clienti di DC Worlds Collide?

Ti preghiamo di seguire questi step per inviare una richiesta all’assistenza clienti in DC Worlds Collide.

1. Avvia DC Worlds Collide sul tuo dispositivo.
2. Nell’angolo in alto a sinistra del menu principale vedrai la tua immagine del profilo e il nome utente, cliccaci sopra.
3. In questo menu dovrai selezionare la seconda schermata intitolata “Impostazioni”.
4. Una volta aperto il menu impostazioni, vedrai il comando “assistenza” come terza opzione cliccabile. 
5. Clicca su “assistenza” per aprire il tuo ticket con l’assistenza clienti.
6. Nel tuo ticket all’assistenza clienti vedrai 3 campi da riempire.
7. Dovrai inserire il tuo indirizzo e-mail, il tipo di domanda e una descrizione del problema.
   1. Ti preghiamo di notare che più dettagli fornirai all’assistenza clienti più facile sarà aiutarti. 
8. Clicca su “invia” e attendi la risposta! Se l’invio del tuo ticket avviene con successo, riceverai un’e-mail di conferma nella tua posta. Rispondi a questa e-mail con tutti i dettagli aggiuntivi necessari, come screenshot o video relativi al problema. Un rappresentante ti ricontatterà il prima possibile.

Se non riesci ad accedervi in gioco, clicca qui per inviare un ticket all’assistenza.